Με βάση το βιβλίο του Gerald Posner, οι λανθασμένες αποφάσεις και ​παραλείψεις που οδήγησαν⁣ στην τραγωδία της 11ης Σεπτεμβρίου είναι πολλές και ποικίλες. Από κακή αντίληψη των απειλών έως αδιαφορία για προειδοποιήσεις, η Αμερική βρέθηκε αδύναμη να αποτρέψει τις επιθέσεις. Ένα από τα βασικά σφάλματα ήταν η‍ έλλειψη συντονισμού‍ μεταξύ των⁢ αμυντικών ‍υπηρεσιών και της πληροφόρησης που αντήχησε στον παραδοσιακό πόλεμο αντιμετώπισης της τρομοκρατίας.

Επιπλέον,⁣ η Επιτροπή 9/11 εντόπισε μια σειρά από παραλείψεις στην ​εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας. Από το ανήθικο συμφέρον συντεχνιών μέχρι την αδιαφορία για ⁣προηγούμενες‌ προειδοποιήσεις, οι αδυναμίες αυτές αναδεικνύουν την ανάγκη για αλλαγή στην προσέγγιση της ασφάλειας και της πληροφόρησης σε επίπεδο κυβέρνησης.